Mehr als 3.800 Spiele von 74 Anbietern, MGA-lizenziert und mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert.
Klassische Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat basieren auf festen Regelwerken, die Spieler gezielt erlernen und anwenden können. Der RTP-Wert liegt bei gut gespielten Varianten häufig zwischen 97 und 99 Prozent, was Tischspiele rechnerisch zu den vorteilhaftesten Kategorien im Casino macht. Bei Blackjack etwa lässt sich der Hausvorteil durch konsequente Basisstrategie auf unter ein Prozent senken. Deutsche Spieler entscheiden sich oft für Tischspiele, weil sie das Gleichgewicht zwischen eigenem Einfluss und Zufallselement schätzen, das Automatenspiele so nicht bieten.
Slot-Automaten basieren auf einem Zufallszahlengenerator, der bei jedem Spin unabhängig über das Ergebnis entscheidet — frühere Runden haben keinen Einfluss auf kommende. Der RTP-Wert der meisten Online-Slots liegt zwischen 94 und 97 Prozent, wobei die Volatilität bestimmt, wie häufig und wie hoch Gewinne ausfallen. Niedrige Volatilität bedeutet regelmäßige, kleinere Auszahlungen; hohe Volatilität steht für seltenere, dafür deutlich größere Treffer. Mechaniken wie Megaways, zu sehen etwa bei Release The Kraken Megaways, variieren die Anzahl der Symbole pro Walze und erzeugen so tausende verschiedene Gewinnwege pro Spin. Spiele wie Gemix oder Big Bass Bonanza setzen dagegen auf feste Cluster- oder Bonusstrukturen, die gezieltes Freispielen von Features ermöglichen.
Die beliebtesten Casinospiele in Deutschland vereinen meist zwei Dinge: eine Auszahlungsquote zwischen 94 und 97 Prozent und ein Bonusfeature, das sich intuitiv erschließt, ohne den Spielfluss zu unterbrechen. Cluster-Mechaniken wie bei Jammin Jars 2 oder das klassische Freispiel-Konzept aus The Dog House stehen stellvertretend dafür, wie unterschiedlich erfolgreiche Spieldesigns aussehen können. Hohe Volatilität dominiert in dieser Auswahl — die meisten Titel zahlen seltener aus, dafür mit spürbar höheren Einzelgewinnen, was Spieler anzieht, die auf einen starken Bonusrun warten. Wer nach meistgespielten Slots sucht, findet hier eine Mischung aus bewährten Klassikern und neueren Titeln, die sich durch starke Spielerzahlen in kurzer Zeit etabliert haben.
Quick-Slots sind auf kurze Spielrunden ausgelegt — meist unter 30 Sekunden pro Durchgang, oft mit reduzierten Walzenrastern und ohne langwierige Bonusphasen. Aztec Gems von Pragmatic Play steht dafür stellvertretend: ein 3x3-Gitter mit Multiplikatoren, das ohne Freispielrunden auskommt und sofort verständlich ist. Der RTP dieser Kategorie bewegt sich überwiegend zwischen 94 und 97 Prozent, die Volatilität ist häufig niedrig bis mittel, was gleichmäßigere Auszahlungsverläufe begünstigt. Besonders gefragt sind Quick-Titel bei Spielern, die zwischen anspruchsvolleren Hauptspielen eine unkomplizierte Runde einlegen möchten, ohne sich in neue Regelwerke einarbeiten zu müssen.
Bei Live-Dealer-Spielen überträgt eine Kamera in Echtzeit das Geschehen an einem physischen Tisch mit ausgebildetem Dealer direkt auf den Bildschirm — ohne Zufallszahlengenerator, dafür mit sichtbarem Ablauf. Klassiker wie Live-Blackjack und Live-Roulette erreichen bei optimaler Strategie einen theoretischen Auszahlungswert von bis zu 99 Prozent und gehören damit zu den rechnerisch günstigsten Formaten im Online-Casino. Das Format zieht vor allem Spieler an, für die Nachvollziehbarkeit und das soziale Erlebnis am Tisch eine Rolle spielen. Neben den Standardvarianten ergänzen viele Anbieter ihr Live-Sortiment inzwischen um moderierte Spielshows und Tischvarianten mit zusätzlichen Einsatzfeldern, die das klassische Repertoire deutlich erweitern.
Du hast dein Konto eingerichtet und bist bereit loszulegen. Diese Schritte führen dich vom ersten Spielstart bis zur Auszahlung deiner Gewinne.
Öffne eines der über 3.800 Spiele und wähle Demo spielen, bevor du echtes Geld einsetzt. Im Demomodus lernst du das Spielprinzip, die Bonusrunden und die Gewinnmechanik ohne Risiko kennen. Das ist besonders bei Spielen mit hoher Volatilität sinnvoll, bei denen Gewinne seltener, aber deutlich größer ausfallen. Wechsel erst dann in den Echtgeldmodus, wenn du dich mit dem Spielablauf sicher fühlst.
Klicke im Spiel auf das Info- oder Paytable-Symbol, um die Gewinntabelle zu öffnen. Dort siehst du, welche Symbolkombinationen wie viel auszahlen, wie Scatter- und Wildsymbole funktionieren und wie Bonusrunden ausgelöst werden. Achte außerdem auf den angegebenen RTP-Wert — alle Spiele bei Fortunica sind durch BMM Testlabs zertifiziert. Ein höherer RTP bedeutet eine bessere theoretische Rückzahlungsquote über viele Runden.
Stelle deinen Einsatz über die Einsatzregler am unteren Spielrand ein. Die verfügbaren Mindest- und Höchsteinsätze variieren je nach Spiel und sind in der Gewinntabelle angegeben. Orientiere dich bei volatilen Spielen an einem niedrigeren Einsatz, um mehr Runden spielen zu können. Bei Spielen mit Bonusrunden empfiehlt es sich, den Einsatz stabil zu halten, da einige Bonusmechaniken einsatzabhängig berechnet werden.
Drücke Spin für eine einzelne Runde oder aktiviere die Autoplay-Funktion, um eine festgelegte Anzahl von Runden automatisch ablaufen zu lassen. Im Autoplay-Menü kannst du Verlustlimits und Einzelgewinngrenzen setzen, bei denen die Funktion automatisch stoppt. Bonusrunden werden auch im Autoplay vollständig durchgespielt. Beobachte dein Guthaben regelmäßig und passe Einsatz oder Rundenzahl bei Bedarf an.
Navigiere zur Kasse und wähle Auszahlung. Wähle eine der über 43 verfügbaren Zahlungsmethoden und gib den gewünschten Betrag ein. Das tägliche Auszahlungslimit beträgt 7.500 Euro. Fortunica bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von 36 Stunden. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Verifizierungsschritte abgeschlossen sind, damit die Auszahlung ohne Verzögerung verarbeitet werden kann.
Die nativen Apps von Fortunica sind auf schnelle Bedienung ausgelegt — mit einer touch-optimierten Oberfläche, Echtzeit-Push-Benachrichtigungen und Einzahlungen, die in Sekunden abgeschlossen sind.
Die Registrierung bei Fortunica Casino erfolgt unter der Lizenz der Malta Gaming Authority (Lizenznummer MGA/B2C/612/2021), die strenge Anforderungen an KYC- und AML-Prozesse stellt. Nach der Kontoerstellung werden neue Spieler gebeten, ihre Identität anhand eines gültigen amtlichen Ausweises, Reisepasses oder Führerscheins nachzuweisen. Als Adressnachweis werden aktuelle Dokumente wie eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein behördliches Steuerdokument akzeptiert, die nicht älter als drei Monate sein sollten. Die Überprüfung eingereichten Unterlagen erfolgt in der Regel innerhalb von 36 Stunden nach vollständiger Einreichung. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor Betrug und Geldwäsche und sichern die Integrität aller Transaktionen auf der Plattform. Als EU-reguliertes Unternehmen führt Fortunica Limited zudem ein PEP- und Sanktions-Screening durch, das internationalen Compliance-Standards entspricht. Alle übermittelten Daten werden über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert, sodass persönliche Angaben zu keinem Zeitpunkt ungeschützt übertragen werden.
Bei Fortunica sind die Bonusbedingungen so formuliert, dass Spielerinnen und Spieler sie vor der Aktivierung vollständig verstehen können — einschließlich des Umsatzfaktors, der Laufzeit und der Mindesteinzahlung. Spielautomaten tragen zu 100 % zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei, während Tischspiele und Live-Casino-Titel üblicherweise mit einem reduzierten Prozentsatz gewichtet werden. Bonusgelder und Echtgeld werden getrennt geführt, sodass jederzeit nachvollziehbar ist, welcher Betrag noch umzusetzen ist. Das Aktionsprogramm wird regelmäßig um zeitlich begrenzte Angebote und spielerspezifische Reload-Aktionen ergänzt, ohne dabei auf dauerhaft laufende Standardpromotionen zu verzichten. VIP-Mitglieder erhalten individuell abgestimmte Konditionen, die sich nach Spielverhalten und Aktivität richten.
Fortunica kooperiert mit 74 lizenzierten Spieleentwicklern, deren Produkte von unabhängigen Prüfinstituten regelmäßig auf Regelkonformität und korrekte Auszahlungsquoten untersucht werden. Die RNG- und RTP-Zertifizierung der angebotenen Titel erfolgt durch BMM Testlabs, eine international anerkannte Prüfbehörde für Glücksspielprodukte. Die beteiligten Studios decken ein breites Spektrum an Spielmechaniken ab, darunter Megaways, Cluster Pays, Cascading Reels, Bonus Buy und Hold and Win, sodass unterschiedliche Spielpräferenzen berücksichtigt werden. Jeder Partnerentwickler ist lizenziert und vertraglich zur Einhaltung definierter Fairnesskennzahlen verpflichtet, die in den Audits von BMM Testlabs dokumentiert werden. Die jeweils geltenden RTP-Werte lassen sich direkt im Spiel einsehen, damit Spieler die rechnerische Auszahlungsquote eines Titels jederzeit nachvollziehen können.
Fortunica Limited betreibt das Fortunica Casino unter der Lizenz der Malta Gaming Authority, Lizenznummer MGA/B2C/612/2021. Die MGA gehört zu den anspruchsvollsten Glücksspielbehörden Europas und verpflichtet lizenzierte Anbieter zu strikten Anforderungen an Spielerschutz, Finanztransparenz und regulatorische Berichterstattung. Spieler, die sich für Fortunica entscheiden, spielen damit auf einem rechtlich gesicherten Fundament, das ihre Interessen aktiv schützt.
Das Spielangebot von Fortunica umfasst 3.847 Titel aus dem Portfolio von 74 Softwareanbietern — von internationalen Marktführern bis hin zu spezialisierten Studios, die für besondere Spielmechaniken bekannt sind. Ob klassische Slots, Tischspiele oder Live-Casino-Erlebnisse mit echten Dealern: Die Bandbreite ist bewusst so gestaltet, dass unterschiedliche Spielstile und Vorlieben gleichermaßen bedient werden. Alle Zufallsgeneratoren der angebotenen Spiele unterliegen unabhängigen Prüfverfahren, deren Ergebnisse transparent zugänglich sind.
Was Fortunica von vielen Wettbewerbern unterscheidet, ist die konsequent spielerzentrierte Haltung der Plattform. Anstatt Spieler mit verschachtelten Menüs und schwer auffindbaren Informationen zu konfrontieren, setzt Fortunica auf direkte Kommunikation, schnelle Navigation und eine Oberfläche, die sich dem Spieler anpasst — nicht umgekehrt. Diese Klarheit spiegelt sich in jedem Bereich wider, vom Einzahlungsprozess bis zur Kontoverwaltung.
Die technische Sicherheitsarchitektur von Fortunica basiert auf einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die sämtliche Datenübertragungen zwischen Spieler und Plattform absichert. Die Auszahlungsquoten der Spiele werden durch BMM Testlabs zertifiziert, ein international anerkanntes Prüflabor, das die Integrität der Spielergebnisse unabhängig bestätigt. Kontosicherheit wird durch zusätzliche Authentifizierungsebenen ergänzt, die Spieler optional aktivieren können.
Der Kundendienst von Fortunica ist in 8 Sprachen verfügbar und damit auf die Bedürfnisse eines internationalen Spielerpublikums ausgerichtet. Anfragen werden über den Live-Chat priorisiert, der rund um die Uhr erreichbar ist, ergänzt durch einen strukturierten E-Mail-Support für komplexere Anliegen. Deutschsprachige Spieler werden in ihrer Muttersprache betreut, ohne Umwege über automatisierte Übersetzungstools.
Fortunica versteht verantwortungsvolles Spielen nicht als Pflichtprogramm, sondern als festen Bestandteil des Plattformdesigns. Spieler haben jederzeit Zugriff auf Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungszeitbeschränkungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wer Unterstützung benötigt, wird direkt zu anerkannten Beratungsstellen weitergeleitet, ohne dass dafür erst ein Supportgespräch nötig ist.
Fortunica Casino bietet mehr als 43 Zahlungsmethoden an, die sich auf vier Hauptkategorien verteilen: Kredit- und Debitkarten, digitale Geldbörsen, Prepaid-Gutscheine sowie Kryptowährungen. Damit deckt das Angebot die bevorzugten Zahlungswege deutschsprachiger Spieler vollständig ab, von klassischen Bankprodukten bis hin zu dezentralen Netzwerken. Die Mindesteinzahlung liegt einheitlich bei 20 EUR, unabhängig davon, welche Methode genutzt wird.
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| Methode | Typ | Mindesteinzahlung | Max. Auszahlung | Geschwindigkeit | Gebuehren |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Debitkarte | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 36 Std. | Keine |
| Mastercard | Kreditkarte | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 36 Std. | Keine |
| Skrill | E-Wallet | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 24 Std. | Keine |
| Neteller | E-Wallet | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 24 Std. | Keine |
| Paysafecard | Prepaid-Gutschein | 20 EUR | Nur Einzahlung | Sofort / nicht verfuegbar | Keine |
| Giropay | Online-Ueberweisung | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 36 Std. | Keine |
| Bitcoin | Kryptowaehrung | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 12 Std. | Netzwerkgebuehr |
| Ethereum | Kryptowaehrung | 20 EUR | 7.500 EUR/Tag | Sofort / bis 12 Std. | Netzwerkgebuehr |
Einzahlungen werden bei allen aufgefuehrten Methoden in der Regel sofort gutgeschrieben, sodass das Spielguthaben unmittelbar zur Verfuegung steht. Auszahlungen durchlaufen eine interne Bearbeitungszeit von maximal 36 Stunden, wobei E-Wallets und Kryptowaehrungen erfahrungsgemaess schneller abgeschlossen werden als Kartentransaktionen. Saemtliche Zahlungsvorgaenge bei Fortunica Casino sind PCI-DSS-konform und laufen ueber eine 256-Bit-SSL-Verschluesselung, die Uebertragungsdaten gegen unbefugten Zugriff absichert.
Vor der ersten Auszahlung ist eine Kontoidentifikation gemaess den KYC-Richtlinien der Malta Gaming Authority erforderlich. Dazu werden in der Regel ein amtlicher Lichtbildausweis sowie ein aktueller Adressnachweis benoetigt. Die Verifizierung wird einmalig durchgefuehrt und schaltet alle kuenftigen Auszahlungen ohne erneuten Pruefungsschritt frei. Spieler, die den Prozess fruehzeitig abschliessen, vermeiden Verzoegerungen beim ersten Auszahlungsantrag.
Kryptowaehrungstransaktionen unterliegen den ueblichen Netzwerkgebuehren der jeweiligen Blockchain, die nicht von Fortunica Casino erhoben werden. Gutschriften in Bitcoin oder Ethereum werden automatisch in EUR umgerechnet, wobei der Wechselkurs zum Zeitpunkt der Buchung gilt. Spieler, die Wechselkursschwankungen vermeiden moechten, koennen stattdessen auf Stablecoins oder herkoemmliche Zahlungswege zurueckgreifen.
Fortunica akzeptiert mehr als 43 Zahlungsmethoden, darunter alle gängigen Optionen für den deutschsprachigen Markt. Das Mindestdepot liegt einheitlich bei 20 EUR, Auszahlungen werden nach interner Freigabe innerhalb von bis zu 36 Stunden bearbeitet.
Karten von Visa und Mastercard gehören zu den meistgenutzten Einzahlungswegen bei deutschen Spielern. Einzahlungen erscheinen in Sekunden auf dem Spielerkonto. Auszahlungen auf Debitkarten werden nach der internen Freigabe in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen gutgeschrieben. Für Einzahlungen entstehen keine zusätzlichen Gebühren seitens Fortunica.
| Methode | Min. Einzahlung | Max. Auszahlung | Geschwindigkeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 1-3 Werktage | Kostenlos |
| Mastercard | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 1-3 Werktage | Kostenlos |
| Maestro | 20 EUR | 5.000 EUR | Sofort / 2-4 Werktage | Kostenlos |
| Apple Pay | 20 EUR | 5.000 EUR | Sofort / 1-3 Werktage | Kostenlos |
Digitale Geldbörsen bieten die schnellsten Auszahlungszeiten bei Fortunica. Skrill und Neteller sind besonders bei erfahrenen Spielern beliebt, da Gewinne oft bereits innerhalb weniger Stunden nach Freigabe verfügbar sind. PayPal punktet mit der vertrauten Oberfläche, MuchBetter mit der mobil-optimierten Nutzung ohne Kartendetails.
| Methode | Min. Einzahlung | Max. Auszahlung | Geschwindigkeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Skrill | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 2-6 Std. | Kostenlos |
| Neteller | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 2-6 Std. | Kostenlos |
| PayPal | 20 EUR | 5.000 EUR | Sofort / 4-12 Std. | Kostenlos |
| MuchBetter | 20 EUR | 3.000 EUR | Sofort / 2-8 Std. | Kostenlos |
| ecoPayz | 20 EUR | 3.000 EUR | Sofort / 4-12 Std. | Kostenlos |
Für Spieler, die klassischen Banktransfers vertrauen, stehen SEPA-Überweisungen sowie die deutschen Direktbanking-Lösungen Giropay und Klarna Sofort zur Verfügung. Einzahlungen per Giropay und Sofortüberweisung werden innerhalb von Minuten verarbeitet, während reine SEPA-Überweisungen ein bis zwei Bankarbeitstage benötigen. Trustly verbindet beides: Bankgeschwindigkeit mit digitaler Einfachheit.
| Methode | Min. Einzahlung | Max. Auszahlung | Geschwindigkeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Giropay | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 2-5 Werktage | Kostenlos |
| Klarna Sofortüberweisung | 20 EUR | 5.000 EUR | Sofort / 2-5 Werktage | Kostenlos |
| Trustly | 20 EUR | 7.500 EUR | Sofort / 1-3 Werktage | Kostenlos |
| SEPA-Banküberweisung | 20 EUR | 7.500 EUR | 1-2 Banktage / 3-5 Banktage | Kostenlos |
Kryptowährungen ermöglichen bei Fortunica vollständig gebührenfreie Transaktionen mit den kürzesten Auszahlungszeiten der Plattform. Nach Netzwerkbestätigung werden Krypto-Auszahlungen in der Regel unter zwei Stunden freigegeben. Bitcoin, Ethereum und USDT decken die wichtigsten Netzwerke ab; Litecoin eignet sich dank niedriger Netzwerkgebühren besonders für kleinere Beträge.
| Methode | Min. Einzahlung | Max. Auszahlung | Geschwindigkeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Bitcoin | 20 EUR | 7.500 EUR | 10-30 Min. / 1-2 Std. | Gebührenfrei |
| Ethereum | 20 EUR | 7.500 EUR | 5-15 Min. / 1-2 Std. | Gebührenfrei |
| Tether (USDT) | 20 EUR | 7.500 EUR | 5-15 Min. / 1-2 Std. | Gebührenfrei |
| Litecoin | 20 EUR | 5.000 EUR | 2-5 Min. / 1-2 Std. | Gebührenfrei |
Ich hatte nach einer längeren Session knapp 320 Euro Gewinn und wollte wissen, wie schnell die Auszahlung wirklich läuft. Nach abgeschlossener Verifikation war das Geld in etwa 29 Stunden bei mir. Fortunica gibt 36 Stunden als Bearbeitungszeit an und hat das sogar unterboten. Kein Hin-und-Her, keine zusätzlichen Dokumente nachgefordert. Bei einem anderen Anbieter habe ich vorher drei Tage gewartet. Der Unterschied ist deutlich spürbar.
Den Willkommensbonus habe ich genutzt und die Bedingungen sind zumindest klar geschrieben, das muss ich anerkennen. Der 37-fache Umsatz ist jedoch anspruchsvoll, wenn man nicht täglich spielt. Ich habe die 23-tägige Gültigkeitsdauer knapp genutzt und dabei festgestellt, dass nicht alle Slots gleich zum Umsatz beitragen. Das steht im Kleingedruckten, aber eine prominentere Übersicht wäre hilfreich. Wer den Bonus realistisch einplanen will, sollte die Tabelle wirklich lesen und nicht überfliegen.
Ich spiele seit Jahren Live-Blackjack und bin bei Fortunica hängengeblieben. Die Streams der Evolution-Tische sind stabil, selbst abends über ein normales WLAN. Dealer sind ruhig und professionell, kein aufgesetztes Unterhaltungsprogramm. Aus insgesamt über 3.800 Titeln finde ich immer einen freien Tisch mit passenden Limits. In mehreren Wochen hatte ich keinen einzigen Verbindungsabbruch. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit.
Ich spiele fast ausschließlich vom Smartphone aus. Gates of Olympus und Book of Dead liefen auf 4G ohne Ruckler, die Ladezeiten beim ersten Aufruf sind aber spürbar. Nach dem initialen Laden läuft alles flüssig. Eine native App statt der Browser-Lösung würde das Erlebnis deutlich verbessern. Die Einzahlung über meine bevorzugte Methode hat mobil reibungslos funktioniert. Grundsätzlich gut nutzbar, da ist aber noch Luft nach oben.
Ich wusste nicht, warum meine Auszahlung noch austand, und habe den Live-Chat geöffnet. Antwort kam innerhalb von zwei Minuten, auf Deutsch. Der Mitarbeiter hat erklärt, dass noch ein Verifizierungsschritt offen war, den ich übersehen hatte. Keine Floskeln, keine Weiterleitungen. Nach dem Hochladen der Dokumente war der Rest schnell erledigt. So sollte Support funktionieren.
Spielerinnen und Spieler haben bei Fortunica Casino das Recht, jederzeit und ohne Wartezeit steuernd in ihr Spielverhalten einzugreifen. Die entsprechenden Schutzwerkzeuge sind direkt im Konto-Bereich unter dem Punkt Spielerschutz abrufbar und werden nach Aktivierung ohne Verzögerung wirksam. Eine Deaktivierung oder Lockerung bestehender Limits unterliegt einer definierten Wartefrist, sodass im Moment eines Kontrollverlustes kein sofortiger Widerruf möglich ist.
Problematisches Spielverhalten zeigt sich nicht immer abrupt, sondern entwickelt sich häufig schrittweise. Anzeichen können sein: das wiederholte Überschreiten selbst gesetzter Budgets, das Spielen mit Geld, das für andere Zwecke vorgesehen war, der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen, oder das Gefühl von Unruhe und Reizbarkeit bei einer Spielpause. Wer eines oder mehrere dieser Muster an sich beobachtet, sollte die verfügbaren Schutztools aktivieren oder professionelle Beratung in Anspruch nehmen.
Für deutschsprachige Nutzerinnen und Nutzer steht die Telefonseelsorge der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der kostenlosen und rund um die Uhr erreichbaren Rufnummer 0800 1 37 27 00 zur Verfügung. Der Fachverband Glücksspielsucht e.V. bietet unter www.gluecksspielsucht.de eine bundesweite Beratungsstellensuche sowie weiterführende Informationen zu Behandlungsangeboten. In Österreich ist die Spielsuchthilfe unter 0800 040 080 erreichbar, in der Schweiz die Dargebotene Hand unter der Nummer 143.
Fortunica Casino ist an das deutsche Sperrsystem OASIS angebunden, das von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) betrieben wird. Eine über OASIS verhängte Sperre gilt automatisch bei allen angeschlossenen Anbietern und kann nicht durch einen Anbieterwechsel umgangen werden. Nutzerinnen und Nutzer können eine Selbstsperre direkt über das Konto einleiten oder sich an die GGL wenden, um eine behördlich veranlasste Sperre zu beantragen.
